| 項目 | 内容 |
| 販売業者名 | obarafarm（小原 堅太） |
| 販売責任者 | 小原 堅太（おばら けんた） |
| 所在地 | 〒029-4503 岩手県胆沢郡金ケ崎町西根真析146 |
| 電話番号 | 090-7564-2471 受付時間 10:00-17:00（土曜日以外） obarafarmホームページ（https://obarafarm.dev)のお問い合わせフォームからもご連絡できます。 |
| 支払い方法 | ・クレジットカード決済 下記のクレジットカードをご利用いただけます。 （VISA・MASTER・JCB） ご指定のカード会社の規約に基づきお支払いをお願いします。 ※お支払いは一括のみとなっております。 ※カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させていただきます。 ※決済手続きは「株式会社ゼウス」が代行して行います。 ・銀行振込(前払い） 振込手数料はお客様にご負担いただきます。 |
| 商品引渡し時期 | 商品ご注文確認後、営業日１～７日以内に発送 ※年末年始、その他連休はこの限りではございません。 |
| 商品以外の必要料金 | ・配達料（商品ページをご参照下さい。） ・振込手数料（銀行振込の方のみ） |
| 返品・交換について | 商品の性質上、原則として商品の返品、交換はお受けいたしかねます。 商品に欠陥がある場合のみ2日以内に限り返品・交換が可能です。 お客様のご都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。 返品をご希望の場合は、返品送料は当方の負担になります。（着払いでご返送下さい） 返品 商品代金は指定口座にお振込にてご返金いたします。 交換 商品確認後、改めて迅速に良品を配達いたします。 |
| 不良品について | 出荷時の品質管理には十分注意しておりますが、お届け時に傷みや劣化が見られる場合は お電話かホームページからお問い合わせ下さい。 在庫を確認して同等品と交換させていただきます。 またお届け時に問題が無くても、保管中に品質が変化する場合もありますので、常温で保管する場合は光が当たらないように新聞紙に包み、立てた状態で保存すると長持ちします。通気性がよく、涼しい場所での保管が理想です。なるべくお早めにお召し上がりください。 |